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其它问题

•1.为什么我登录游戏的时候,登不上去,没有任何提示?

亲爱的玩家:您好!建议您检查网络设置,确保网络畅通无延迟情况,然后清理下内存和应用数据。感谢您对游戏平台的支持,祝您游戏愉快!

•2.闪退\掉线\卡机如何处理?

亲爱的玩家您好,请您先加官方服务QQ:8897215,进行客服咨询,查看是否为游戏更新版本或例行维护导致,如为个别现象,请您尝试以下方法:

1、清理缓存,关闭空闲软件,再次登录游戏;

2、使用手机卫士清理加速,并检查运行内存;

3、关闭手机重新启动;

4、确认网络是否正常,请查看手机其它应用或其它设备联网是否正常;

5、卸载游戏,通过官网重新下载安装;

如不能解决问题,请您准备以下材料提交客服人员:账号、游戏名称、使用的网络、手机品牌、手机型号、手机系统版本。

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